Interprétariat programmé en présentiel ou en visioconférence

Mise en place d’un dispositif expérimental d’interprétariat programmé pour les professionnels de santé mentale du Calvados

Pour prendre en charge des patients allophones, la barrière linguistique reste un frein majeur.

Le dispositif d’interprétariat programmé, créé avec l’appui de Médecins du Monde, des CPTS Caen Couronne et Axanté, financé par la Préfecture de Normandie et l’ARS, propose un service en présentiel ou en visioconférence, à destination des professionnels de santé mentale libéraux du Calvados (psychologues, psychiatres).

Un service souple et humain, adapté aux consultations programmées

Disponible en présentiel sur Caen, en visioconférence pour le reste du département
Ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Prise de rendez-vous obligatoire 72h à l’avance
Environ 30 langues couvertes : Europe de l’Est, Afrique subsaharienne, Moyen-Orient, Asie centrale
Collaboration avec FIA Normandie (Femmes Inter-Associations) pour l’interprétariat et la médiation interculturelle
Respect absolu du secret professionnel (article 226.13 du Code pénal)

Un service simple, accessible et sécurisé

Une fiche de liaison est à remplir et à envoyer à :
📧 mediation.fianormandie76@gmail.com
En cas de langue rare, prévoir un délai supplémentaire
En cas d’annulation, prévenir au moins 24h à l’avance
Aucun contact direct avec l’interprète ne doit être pris
Une attestation d’intervention sera délivrée pour chaque prestation
FIA Normandie peut reporter ou annuler une intervention, avec un préavis de 24h